Por que o Marketing Digital é Fundamental

Para clínicas e consultórios, investir em estratégias digitais é crucial para alcançar um público mais amplo e potencializar o crescimento do negócio, ou para clínicas que desejam aumentar o ticket médio das consultas com um público mais seleto.

O primeiro passo para tudo o que descutiremos neste post é ter um site bem planejado para capturar a atenção de seus potenciais pacientes.

Estratégias de Marketing de Conteúdo

O Marketing de Conteúdo é uma das peças-chave dentro do Marketing Digital para clínicas. Produzir conteúdos relevantes e de qualidade, como artigos, vídeos e posts em redes sociais, ajuda a atrair e engajar potenciais pacientes, além de melhorar a autoridade e visibilidade da clínica na internet.

Além disso, uso correto dos conteúdos e estratégias de SEO ajudam no posicionamento dos resultados de pesquisa nos mecanismos de busca.

O Poder das Redes Sociais

As redes sociais desempenham um papel fundamental no Marketing Digital para clínicas, permitindo uma comunicação direta com o público-alvo. Através das redes sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn, é possível divulgar serviços, compartilhar conteúdos relevantes e fortalecer o relacionamento com os pacientes.

SEO e Palavras-chave: A Base do Sucesso Online

O SEO (Search Engine Optimization) e o uso correto de palavras-chave são fundamentais para garantir a visibilidade da clínica nos mecanismos de busca, como o Google. Ao otimizar o site com técnicas de SEO, como a escolha criteriosa de palavras-chave, a estruturação de URLs e a criação de conteúdos otimizados, a clínica tem maior chances de alcançar as primeiras posições nos resultados de busca.

Na última atualização dos mecanismos de pesquisa, o Google apresentou novidades sobre o SGE (Search Generative Experience), se você ainda não possui um site com blog ativo saiba que você vai ficar fora do jogo bem rápido.

Essa experiência de pesquisa chamada SGE gera respostas com IA generativa que cria e sugere respostas baseadas em conteúdos já existentes. Não é uma garantia que seu conteúdo ou seu site será utilizado/referenciado nos resultados de gerados, mas se for, você ganha maior notoriedade e destaque como autoridade.

Para que você tenha esse tipo de recomendação gerada pela ferramenta de pesquisa você precisa ter um bom site, com melhores práticas do uso das ferramentas de pesquisa, ativar o blog do seu site e conectar suas redes sociais. Não sabe por onde começar? Comece clicando AQUI, e me pergunte sobre site para clínica médica no whatsapp.

A esta altura, você já entendeu… Por que sua clínica precisa de um site?

Caso não tenha entendido, o seite é a base para que você seja encontrado, é o seu endereço digital. Se voltarmos no tempo, seu endereço poderia ser visto em uma lista telefônica, alguém poderia ligar para agendar uma consulta, mas a pessoa precisa saber exatamente o que estava pesquisando.

Agora, com a ajuda de uma boa estratégia digital, seu paciente pode fazer perguntas na internet seu site pode conter a resposta que ele precisa. Isso faz com que você seja lembrado, e com aplicação de estratégias de SEO local e chamadas para ação, você pode receber uma mensagem ou ligação de um novo paciente.

O Que É Automação?

Automação é o uso de tecnologias e sistemas para realizar tarefas com pouca ou nenhuma intervenção humana. No contexto empresarial, a automação geralmente envolve o emprego de software e máquinas para executar processos rotineiros, liberando tempo e recursos para atividades estratégicas.

Automação pode ser aplicada em diversas áreas, como produção, atendimento ao cliente, marketing, e gestão de processos. Sua implementação eficiente pode aumentar a produtividade, reduzir erros e custos, e melhorar a qualidade do serviço.

Além disso, em marketing digital, falamos de automação em processos criativos como brainstorming com uso de IA. Como explicado anteriormente, uma automação pode ser integral ou parcial, onde um analista ou gestor de automação fica no comando das automações oferecendo segurança para o processo.

Benefícios da Automação nos Negócios

Os benefícios da automação vão além da simples economia de tempo. Abaixo, detalhei alguns dos principais:

• Aumento de Eficiência: Processos automatizados são mais rápidos e consistentes do que aqueles executados manualmente.
• Redução de Erros: A automação elimina a possibilidade de erro humano, resultando em mais precisão e consistência.
• Custo-efetividade: Embora a implementação inicial possa ser cara, a automação reduz custos operacionais a longo prazo.
• Escalabilidade: Soluções automatizadas são mais fáceis de escalar do que processos manuais. A tecnologia pode ser ajustada conforme a demanda aumenta.
• Melhor Atendimento ao Cliente: Chatbots e outros sistemas automáticos podem responder a clientes 24/7, proporcionando um atendimento contínuo.

A importância do ChatBOT na Automação

Uma das formas mais eficazes de utilizar a automação para aumentar conversões é através do uso de ChatBOTs. Eles são projetados para interagir com clientes de maneira automatizada, guiando-os através de funis de vendas e fornecendo informações úteis.

• Disponibilidade 24/7: ChatBOTs estão sempre disponíveis, o que é crucial para a retenção e satisfação do cliente.
• Atendimento Instantâneo: Respostas rápidas às perguntas dos clientes podem aumentar a probabilidade de conversão.
• Personalização: Modernos ChatBOTs utilizam IA para oferecer respostas personalizadas, aumentando a relevância e efetividade da comunicação.
• Coleta de Dados: Eles podem coletar informações sobre as preferências dos clientes, ajudando na personalização futura e no marketing direcionado.

Imagine uma automação que captura os dados do seu cliente enquanto ele é atendido. Isso reduziria seu custo por aquisição e aumentaria a inteligência do remarketing.

ChatBOTs podem ser usados em várias etapas do funil de vendas, desde o reconhecimento da marca até a conversão e suporte pós-venda, tornando-os uma ferramenta indispensável para qualquer empresa.

Desafios e Considerações

Apesar dos múltiplos benefícios, a automação também traz desafios que precisam ser cuidadosamente gerenciados:

• Custo Inicial: Os sistemas de automação podem ser caros para implementar, especialmente para pequenas empresas.
• Complexidade: A configuração e manutenção desses sistemas podem ser complexas e requererem conhecimentos técnicos.
• Resistência à Mudança: Funcionários podem resistir à mudança, temendo que a automação substitua seus empregos.
• Dependência de Tecnologia: A automação aumenta a dependência da tecnologia, o que pode ser um risco se os sistemas falharem.

Para reduzir custos de operação com automação é importante construir um escopo de projeto a fim de personalizar as principais automações que a empresa precisa.

Como Implementar a Automação na Sua Empresa

Implementar a automação em qualquer organização requer uma abordagem meticulosa e planejada. Aqui estão alguns passos a serem seguidos:

• Identificação de Processos: Identifique os processos que podem ser automatizados. Comece com tarefas repetitivas que consomem tempo e recursos.
• Escolha de Ferramentas: Escolha as ferramentas de automação que melhor atendem às suas necessidades. Pesquise bem antes de tomar uma decisão.
• Capacitação: Ofereça treinamento adequado para a equipe, garantindo que todos saibam como utilizar as novas tecnologias.
• Pilotagem: Faça um teste piloto antes de uma implementação completa para identificar possíveis problemas e ajustar conforme necessário.
• Monitoramento e Melhoria Contínua: Após a implementação, monitore os sistemas regularmente e busque melhorias contínuas com base no feedback e nos dados coletados.

A automatização, quando bem implementada, pode transformar significativamente o desempenho de sua empresa e aumentar as taxas de conversão. O uso de ChatBOTs reforça essa transformação, melhorando a interação com clientes e agilizando etapas críticas do funil de vendas.

Descubra como podemos ajudar a sua empresa a implantar uma automação e te ajudar a vender mais.

Por que investir em Tráfego Pago?

O tráfego pago é uma estratégia poderosa para impulsionar as vendas por meio do WhatsApp. Ao investir em anúncios pagos, você pode atingir um público mais segmentado, aumentar a visibilidade da sua marca e gerar leads qualificados de forma mais rápida e eficiente.

Elementos-chave de uma campanha eficaz

• Público-alvo: Defina claramente quem são seus potenciais clientes e segmente seus anúncios para alcançá-los de forma assertiva.
• Anúncios criativos: Utilize imagens, vídeos e textos persuasivos para chamar a atenção do público e despertar o interesse pela sua oferta.
• Página de destino otimizada: Garanta que a página para a qual os visitantes serão direcionados após clicarem no anúncio seja relevante, clara e fácil de converter.

Otimizando a conversão de visitantes em clientes

Para garantir que os visitantes se tornem efetivamente clientes, é essencial seguir algumas práticas importantes:

• Call-to-Action (CTA): Utilize chamadas claras e persuasivas para incentivar os visitantes a tomar a ação desejada, como comprar um produto, solicitar um orçamento ou agendar uma consulta.
• Facilidade de contato: Disponibilize formas de contato direto, como um número de WhatsApp ou um formulário de contato, para que os interessados consigam tirar dúvidas e finalizar a compra com facilidade.
• Acompanhamento: Mantenha um relacionamento próximo com os leads, enviando mensagens personalizadas, oferecendo suporte e acompanhando o processo de venda até a conclusão.

Análise de resultados e ajustes contínuos

Por fim, não se esqueça da importância de mensurar os resultados da sua campanha de tráfego pago e realizar ajustes constantes para otimizar o desempenho. Utilize ferramentas de análise de dados para acompanhar métricas como taxa de conversão, custo por lead e retorno sobre o investimento, e esteja sempre atento às mudanças no comportamento do seu público-alvo.

Com essas estratégias em mente, você estará preparado para vender mais por WhatsApp utilizando tráfego pago de forma eficaz e rentável. Aproveite todo o potencial dessa ferramenta para alavancar o seu negócio e alcançar resultados surpreendentes!

“Você não lê mais blogs como as pessoas liam antigamente, ou será que… Você lê?”

Se você fizesse essa pergunta para todos os seus amigos, o que eles responderiam?

Sumário:

Mudança de Comportamento do Usuário

Algumas pesquisas sobre comportamento do usuário apontaram para um aumento no volume de pesquisas por conteúdo no Google. Enquanto isso, 54% dos usuários utilizam as redes sociais para encontrar produtos e realizar uma compra. Em contrapartida, 80% dos usuários preferem ver informações sobre produtos que pretendem comprar em blogs, reviews e sites especializados.

A “Morte” do SEO

O site Dejan SEO percebeu uma redução na taxa de cliques para 39% após o Google começar a responder às perguntas diretamente para o usuário sem que o mesmo precisasse acessar uma página. Fique feliz se você estiver atingindo uma taxa de cliques superior a 7% nos seus conteúdos orgânicos. Uma taxa superior a 3% dependendo do modelo de negócio pode ser uma grande vitória para quem utiliza tráfego pago no Google. Com a chegada do Google SGE, espera-se uma redução ainda maior na taxa de cliques, uma vez que o SGE é uma inteligência artificial generativa que cria sínteses de respostas a partir de captura de informações em sites que possuem a resposta que o usuário precisa.

Desafios Atuais do SEO

Com 9 ou mais atualizações diárias no algoritmo do Google, mais as políticas antispam que se atualizam em média a cada 3-6 meses, você pode acabar de vez com seu tráfego. Existe uma saída, apesar de todas as estatísticas aparentarem mostrar o contrário, o SEO bem feito e feito da forma correta pode aumentar sua taxa de conversão e retenção em 80% ou mais, além de reduzir o CAC da sua empresa.

A Nova Abordagem do SEO em 2024

O Google utiliza não só seus próprios dados mas também o comportamento de pesquisa e comportamentos em redes sociais para mostrar resultados personalizados. Confira o estudo de caso retirado do site do Nail Patel: Estudo de caso da Rand Fishkin que pediu para que seus seguidores fizessem o seguinte:

Na segunda tela, você pode notar que 70 minutos depois e 500 interações o site se moveu para a primeira posição. Isso significa que, não adianta você aparecer e receber o clique, em médio e longo prazo, com uma experiência ruim no seu site, seu cliente pode simplesmente desaparecer se você não se preocupar com o conteúdo do seu site. Além disso, como mencionei antes, o Google está atendo às suas ações nas redes sociais, ou seja, o que você faz lá também afetará seus resultados, por isso, separei algumas dicas estratégicas para você aplicar nas suas estratégias digitais:

1- Utilize conteúdo em blog

Sim, as pessoas ainda leem blogs, só não quando são chatos ou rasos.

Invista em conteúdo original, utilizando boas práticas de SEO e respondendo a perguntas bem segmentadas.

2- Utilize PPC (Pay Per Click) Com conteúdo explicativo

Entendendo que o usuário está buscando conteúdo no Google, criar anúncios educativos que levam ao conteúdo podem influenciar mais a decisão de compra.

Utilizar estratégias de tráfego pago que levam os usuários para conteúdos específicos podem acelerar seus resultados.

3- Torne-se Omnichannel

Como já expliquei antes, o Google utiliza as redes sociais para oferecer resultados de pesquisa melhores para o usuário, então, promover conteúdos em mais de uma rede social, oferecem mais canais para que o google entenda a sua entrega e mostre para mais pessoas que possam ser o seu público relevante.

Estratégias para Maximizar o SEO em 2024

Com a evolução das tecnologias e algoritmos, a otimização para mecanismos de busca (SEO) está passando por mudanças significativas em 2024. Para entender melhor essas transformações e aproveitá-las ao máximo, é essencial adotar uma nova abordagem e estratégias atualizadas. Na Sorex, oferecemos consultoria digital gratuita para ajudar sua empresa a se adaptar e prosperar nesse ambiente dinâmico.

Neste post vamos falar sobre isso. Do início:

O que é tráfego pago?

Tráfego pago é o termo aplicado a estratégia de compra de publicidades no digital. O profissional de tráfego pago, seja analista de tráfego, gestor de tráfego ou estrategista digital são responsáveis por construir uma estratégia que seja eficiente. O gestor de tráfego precisa analisar o mercado como um todo e construir uma estratégia baseada em:

1- Comportamento do consumidor;

2- Canais de aquisição;

3- Palavras-chave;

4- Público potencial;

Dessa forma, poderá estimar o resultado ideal para então gerir a verba disponível para compras de publicidades que geram tráfego, aquisição e compras no site, whatsapp ou ligação.

Qual é o melhor tráfego pago?

Não existe essa história de “melhor” antes de começar a testar. Você pode descobrir, como na grande parte de nossos clientes, que o Facebook Ads é um bom canal para ter conversões. Que Google ads é um ótimo canal para receber ligações, que Instagram ads gera muitos acessos e mensagens, mas tudo depende de teste.

Quanto custa o tráfego pago?

Para fazer uma estimativa de custos ideal, construímos um simulador de investimento que você pode acessar clicando AQUI. Mas o custo do seu tráfego pago vai depender principalmente do seu público-alvo, seu modelo de negócio e ticket médio.

Quando falamos de tráfego pago e estratégias digitais, dificilmente você terá uma resposta exata ou fórmula mágica. O custo vai surgir quando o seu resultado esperado for menor que o investimento realizado.

Raros os casos que você consegue resultados investindo R$100,00/mês, se você conseguir um bom retorno com este investimento, descubra o mais rápido possível como fazer isso de novo.

Qual melhor canal para tráfego pago?

Tráfego pago no Instagram Ads

O Instagram ads é um canal visual. É ideal para lojas de roupa, restaurantes e lanchonetes, serviços em geral que tenham como resultado algo visual. Além disso é uma das redes com maior número de usuários ativos no mundo.

Tráfego pago no Facebook Ads

O Facebook Ads tem um público muito ativo em comunidades e atento a ofertas. Por conta dos grupos de compra e venda, o usuário acaba ficando mais suscetível ao anúncio e recebe de “braços abertos” ofertas bem feitas. Além disso, Facebook e Instagram podem complementar uma estratégia de tráfego pago mais assertiva, junto com eles temos o Audience Network, a rede de parceiros da Meta que inclui anúncios em aplicativos parceiros.

Tráfego pago no Google ads

O Google ads é uma rede de pesquisa. Em outras palavras, como canal de anúncios, o Google ads é muito assertivo, ele entrega anúncios para pessoas que estão buscando por algo específico. É ideal para negócios que oferecem serviços presenciais, pois possuem anúncios que incentivam visitas à loja, ligações e acessos à página.

Tráfego pago Linkedin Ads

A rede profissional tem um alto potencial para tráfego pago. O ponto chave do Linkedin está na segmentação ultra específica da rede que permite atingir por meio de anúncios e ferramentas de vendas, o cliente ideal com base em sua profissão ou preferências.

Por que fazer tráfego pago?

Seria mais rápido responder “porque se você não fizer, seu concorrente te devora”, porque essa é a verdade. Tráfego pago é uma necessidade, não mais um diferencial. Encontrar e contratar um gestor de tráfego, ou uma equipe como da Sorex, vão ajudar a acelerar suas vendas sem depender somente dos posts que você faz diariamente.

Fiz um anúncio, mas meu anúncio não aparece para mim!

Se o seu anúncio não aparece para você, fique feliz, porque ele não deve aparecer para quem não vai comprar da sua empresa. Existem outras formas de confirmar se seu anúncio está ativo ou não. É o caso do Adlibrary do facebook e da Central de transparência do Google. Lá você pode ver os seus anúncios ativos, assim como também pode espionar a concorrência.

Caro musaranho! Estou escrevendo este conteúdo da forma mais informal possível, tentando ao máximo possível não só explicar, mas também aplicar tudo que eu já disse sobre SEO e SGE até agora.

Posso te garantir que, quem começou a usar blog no passado, está em grandes vantagens agora. Além disso, pensando no longo prazo, o blog é muito melhor do que as redes sociais, e é sobre isso que vamos falar neste post!

Blog x Redes Sociais

O auge dos blogs na internet foi em 99 – 2000. Eles entraram no mundo digital como uma espécie de diário compartilhado, e com o avanço das ferramentas de pesquisa, acabou ganhando novas formas e funções.

Então o Google passou por várias atualizações sobre regras e políticas e definiu regras e boas práticas de SEO (Search Engine Optimization). São técnicas on code e off code que permitem o mecanismo de pesquisa do Google recomendarem o seu conteúdo para mais usuários.

As boas práticas de SEO podem fazer um conteúdo ser indexado por 5, 10 anos. Já nas redes sociais, como o instagram por exemplo, seu conteúdo para de ser distribuído duas horas depois da publicação.

A ilusão – “Ninguém lê blog”

Segundo pesquisas realizadas em 2021, cerca de 409 milhões de usuários ainda leêm artigos em blog. Talvez não o seu cliente em potencial, mas dois fatores tornam os blogs ferramentas importantíssimas para o seu negócio em 2024.

E o que torna o blog tão importante para seus resultados é que, pessoas podem até não ler o seu conteúdo, mas a Inteligência artificial lê. Em 2020 eu ministrava palestras e afirmava que, por mais que ninguém leia seus textos ou legendas, o algoritmo lê.

O que isso significa? – A chegada da nova era da experiência de pesquisa.

Um post da Ads News, principal canal de notícias e atualizações sobre Anúncios online, SEO e agora SGE explicou sobre como funciona a nova experiência de pesquisa do Google e também da Copilot(Ferramenta de IA Generativa da Microsoft aplicada ao buscador Edge).

O Google SGE (Search Generative Experiência) coleta informações de blogs e sites com autoridade e relevância nas respostas para criar um conteúdo sintetizado. Isso seria péssimo na realidade, o Google estaria roubando todo o tráfego para seu buscador, fazendo com que as pessoas não precisassem mais acessar os sites, pois o Google já traria a resposta pronta gerada por inteligência artificial.

Mas juntamente com a síntese da resposta gerada, o Google SGE mostra os sites que usou para criar as respostas, ou melhor, os principais. Isso não é uma garantia de que ele mostrará a sua página, mas se ela estiver lá, significa que o seu conteúdo é relevante o suficiente para aparecer não só nas primeiras posições, mas também nas referências de uma inteligência artificial.

Ok, mas como o SGE vai ajudar o e-commerce?

Ainda no Ads News, uma atualização pode preocupar as lojas que não estão dando a mínima para a experiência de pesquisa, ou que deixam o digital para segundo plano.

O Google SGE já está fazendo testes de reviews gerados pela IA. Ou seja, não mais somente o cliente vai avaliar o seu produto ou serviço, mas também o próprio Google fará uma análise e avaliação do seu produto.

Utilizar descrições rasas, imagens ruins, não colocar atualizações e não pedir feedback do seu cliente com toda certeza vai ajudar você a quebrar o seu negócio, e bem rápido.

Os próximos passos do Marketing Digital com Google SGE?

Se você se convenceu de que o SGE é bom para você, neste exato momento você pode pensar “Ok, é só eu usar a inteligência artificial para gerar o que eu preciso”.

Bom, não será bem assim. O Google já é capaz de identificar conteúdo gerado por IA, e dá preferência para conteúdos originais, assim como todas as redes sociais.

Isso não quer dizer que você não deva usar a inteligência artificial para te ajudar a acelerar, ela só não pode ser o seu único recurso.

Devido a grande popularização da inteligência artificial e das ações em massa, cada vez mais pessoas tem dado preferência a personalização, e a inteligência artificial tem dado grande atenção para isso.

Criar conteúdos pensados para “micro segmentação” ou “dúvidas específicas” ajudam você a posicionar seu site melhor no Google SGE e aparecer no aprendizado da máquina. Vou te dar um exemplo.

Digamos que você queira um pneu para sua caminhonete. Sua primeira pesquisa pode ser “Pneu para caminhonete preço”. A resposta será uma lista de produtos com descrições dos produtos. Mas você pode ter ficado em dúvida e fez uma segunda pesquisa – “Melhores pneus para caminhonete”. Neste exato momento, você aprofundou o aprendizado de pesquisa e o SGE já vai adaptar sua linha lógica. Suas respostas já serão condicionadas a: Sites que vendem pneus para caminhonetes. A terceira pesquisa pode ser mais específica ainda – “Pneus para andar no barro”.

Os resultados do Google SGE trarão respostas para a pergunta baseado no aprendizado e em coletas de blogs – “Pneus de caminhonete para barro com os melhores preços”.

Se você ainda não entendeu – Por que blogs são importantes para você em 2024?

O Google continuará sendo uma potência no quesito “pesquisa”. Basta analisar quantas redes sociais já caíram e até sumiram enquanto o Google permanece inovando e crescendo.

Investir em blogs com conteúdos originais na era da inteligência artificial é trabalhar para conseguir colocar o seu site nas primeiras posições a um custo mais baixo. Está cada vez mais difícil conseguir leads baratos, conversões baratas, porque as pessoas estão cada vez mais resistentes a anúncios.

O Blog oferece notoriedade e autoridade, ajudando o usuário a tomar uma decisão de compra.

Você já tem um blog? Comenta aqui e já aproveita para compartilhar o link do seu último post!

Em Julho de 2023, o Google anunciou um novo recurso, já disponível para testes para quem utiliza o BETA, chamado Google SGE (Search Generative Experience), e se você trabalha com marketing de conteúdo, neste post você vai entender o que precisa mudar nas suas estratégias ainda hoje.

O que isso quer dizer? A próxima revolução do SEO (Search Engine Opmization)

O SGE vai funcionar como um suporte a sua pesquisa. Será diferente do chat do Bard ou do chatGPT porque estará funcionando diretamente nos resultados de pesquisa do Google.

Mas o que é Google SGE?

Ao fazer uma pesquisa, o Google buscará conteúdos para usar como referência, assim, poderá gerar respostas a partir da síntese destes conteúdos. Além disso, o Google deixará, na grande maioria das vezes, os links de referência que usou para gerar a sua resposta.

Assim como chatGPT e Bard, o Google SGE faz parte da família das IA Generativa porém, não se trata de um chat como os outros. Está aplicado diretamente a ferramenta de pesquisa do Google. Isso facilita não só encontrar conteúdos mais qualificados mas também respostas cada vez melhores a medida que você faz a sua pesquisa.

SEO x SGE

Se você já faz algum tipo de trabalho com SEO, você já está na frente. Se você não tem um site, não cria qualquer tipo de conteúdo, então você não existe para o Google.

O que é SEO?

Search Engine Optmization (SEO) ou Otimização de Mecanismo de Pesquisa. É um conjunto de técnicas e boas práticas de construção de conteúdo para sites e blogs que visam melhorar a posição da pesquisa a a partir de um termo ou palavra-chave.

Boas práticas de SEO

Estas são as práticas de SEO recomendadas pelos mais diversos especialistas e também pelo próprio Google:

• Crie conteúdo autoral e original;
• Use títulos que respondam a perguntas específicas do usuário;
• Dívida corretamente os títulos e subtítulos (H1,H2,H3,H4);
• Escreva um bom resumo do conteúdo que conte sobre o assunto abordado;
• Boas práticas em código para tornar o site/blog leve, rápido e responsivo;
• Utilize Tags para classificar melhor seus conteúdos;
• Utilize as categorias da sua ferramenta de criação para criar uma experiência mais fluida;
• Link conteúdos dentro do seu site. Utilize o “Leia também” ou “Outras pessoas estão lendo também”;
• Link conteúdos de terceiros e de parceiros;
• Crie conteúdos em parceria com outros sites e blogs e solicite menção deles para o seu site;
• Repita termos de forma saudável e não tão agressiva para consolidar um termo;
• Utilize blocos curtos de texto para facilitar leitura dinâmica;
• Utilize imagens leves, mas em boa qualidade;
• Utilize Google Search Console;

Boas práticas de SGE

O SGE ainda é novidade e não está disponível para todos, mas já temos uma prévia de como será seu funcionamento e quais são as boas práticas com base em referências no exterior, onde o SGE já está sendo utilizado com mais consistência.

1- Conteúdo extremamente nichado: Criar conteúdos nichados para facilitar que a ferramenta encontre a resposta ideal. Não é uma garantia que seu site aparecerá nas referências do SGE, mas ele será utilizado.

2- Respostas a perguntas mais específicas: Note como neste post estamos respondendo perguntas mais abrangentes como “O que é o SGE?”. Perguntas mais específicas e que fazem sentido para o sue público alvo podem seguir este modelo: “Como usar o sGE para criar conteúdo de blog para uma contabilidade?”, “Como o Google SGE vai ajudar na medicina?”, “O que muda para as empresas com a entrada do Google SGE nas estratégias de conteúdo?

3- Todas as recomendações e boas praticas de SEO continuarão sendo válidas e poderosas para as primeiras posições e para as referências do SGE.

O que muda no marketing digital com o Google SGE?

Aqui está a parte assustadora. O Google dará opiniões sobre o seu produto, sobre seu serviço e sobre sua empresa!

Em uma de suas últimas atualizações, a Google AdNews explicou um pouco sobre como essa novidade. Em poucas palavras, o Google SGE será capaz de criar sinteses de avaliações e reviews sobre produtos, serviços e empresas. Com isso, as pessoas passarão mais tempo navegando no Google antes de fazer uma compra, sem precisar acessar sites ou mudar de janela.

Para quem trabalha no marketing digital ou que faz qualquer tipo de venda online, isso significa que o uso de estratégias que capturam conteúdo gerado pelo usuário, influenciadores, avaliações e conteúdos sobre seus produtos e serviços serão mais responsáveis por conversões do que o próprio anúncio.

Na minha opinião, acredito que isso terá uma influência bem grande nos anúncios e que inclusive, poderemos “manipular” certo nível de respostas usando estratégias de SGE, SEO e Ads, onde poderemos inclusive fazer com que o Google SGE use nossas respostas e conteúdos como referência e mencione o link de nossas páginas de conversão. Mas e você? O que acha dessa nova experiência do Google?

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1. A Importância de Estar na Primeira Página do Google
2. Novidades do Google Search Generative Experience (SGE)
3. SEO de Imagem: Uma Técnica Subestimada
4. Como Usar Alt Tags para Melhorar o SEO
5. Criando Descrições Únicas e Criativas para Imagens
6. Utilizando o Page Speed Insight do Google para Otimização
7. Serviços de SEO Especializados da Sorex

A Importância de Estar na Primeira Página do Google

Sabia que estar nas primeiras posições dos resultados de pesquisa mobile pode aumentar suas conversões em até 68%? Isso destaca a relevância de um bom posicionamento nos mecanismos de busca para o sucesso do seu site.

Novidades do Google Search Generative Experience (SGE)

O Google anunciou uma atualização significativa com o Google Search Generative Experience (SGE), que utiliza IA generativa para fornecer respostas personalizadas. Este avanço enfatiza a importância de conteúdo autêntico e bem-posicionado.

SEO de Imagem: Uma Técnica Subestimada

Uma estratégia frequentemente ignorada, mas extremamente eficaz, é o SEO de imagem. A otimização de imagens pode melhorar significativamente a experiência do usuário e o entendimento do Google sobre o conteúdo do seu site.

Como Usar Alt Tags para Melhorar o SEO

As alt tags desempenham um papel crucial na acessibilidade e no SEO, oferecendo descrições alternativas para suas imagens. Por exemplo, para uma imagem nomeada “carro-roxo-rebaixado-esportivo.png”, uma alt tag eficaz seria:

<img src="carro-roxo-rebaixado-esportivo.png" alt="carro roxo rebaixado" />

Criando Descrições Únicas e Criativas para Imagens

Ao criar alt texts, é vital ser direto, porém criativo. Evite o spam de palavras-chave e concentre-se em descrições que complementem e aprofundem seu conteúdo. Por exemplo, uma alt text aprimorada poderia ser “carro roxo apostando corrida na estrada em alta velocidade”.

Utilizando o Page Speed Insight do Google para Otimização

O Page Speed Insight do Google é uma ferramenta inestimável para avaliar e melhorar o desempenho do seu site, incluindo a otimização de imagens.

Serviços de SEO Especializados da Sorex

Para aqueles que procuram assistência profissional, a Sorex oferece um serviço de CMO as a service, especializado em SEO. Oferecemos consultoria gratuita para começar a melhorar seu posicionamento nas páginas de pesquisa.

Como Criar um Link de WhatsApp Personalizado para a Minha Empresa

Introdução No mundo digital, conectar-se rapidamente com os clientes é essencial. Um link de WhatsApp personalizado pode ser uma ferramenta poderosa para sua empresa. Ele facilita o contato direto dos clientes com sua equipe, melhorando a comunicação e agilizando o atendimento.

Passo a Passo

1. Gerar o Link: Use uma ferramenta online para criar seu link de WhatsApp. Insira seu número de telefone e uma mensagem padrão para os clientes.
2. Personalização: O link gerado será algo como “wa.me/seunúmero?text=suamensagem”. Embora funcional, esse link pode ser longo e impessoal.
3. Uso do Bit.ly: Para tornar o link mais amigável e memorável, use um encurtador de URL como o Bit.ly. Além de encurtar, o Bit.ly permite personalizar a URL, tornando-a mais atraente e alinhada com a marca da sua empresa.

Benefícios

• Facilidade de Acesso: Os clientes podem iniciar uma conversa com apenas um clique.
• Branding: Um link personalizado reforça a identidade da sua marca.
• Análise de Dados: Com o Bit.ly, é possível acompanhar quantas vezes seu link foi clicado, oferecendo insights valiosos.

Conclusão Um link de WhatsApp personalizado é uma estratégia simples e eficaz para melhorar a experiência do cliente. Combinado com a personalização através do Bit.ly, ele se torna uma ferramenta ainda mais poderosa para o marketing e comunicação da sua empresa.

Aqui na Sorex nós trabalhamos com anúncios para facebook, instagram, linkedin, google ads e tiktok ads. A pergunta que eu mais recebo é “mas quanto preciso investir para ter resultado”, e a resposta não é igual de negócio para negócio.

Sou bem resistente a ideia de criar uma fórmula “mágica” que dê uma resposta exata porque várias coisas podem influenciar nos resultados de anúncios. Mas depois de responder diversas vezes e de formas diferentes, a essa mesma pergunta, percebi que o que realmente muda é a operação dos anúncios e que a principal variável é o negócio.

Então neste post, vou te explicar como calcular e definir metas para seus resultados de anúncios, além disso, no final eu tenho um presente para você! De verdade, é um presente mesmo!

Por que investir em anúncios?

Existe uma competição absurda por atenção nas redes sociais, assim como nas redes de pesquisa. Uma das formas de sair na frente neste jogo é o chamado “Pay to Win”(Pagar para Ganhar). Sim, pagar para ter mais clicks, para ter mais alcance, receber cadastros, atingir mais pessoas é o assunto do momento.

O Gestor de Tráfego é um profissional que chega a ganhar mais do que um médico em muitos casos. O motivo é simples. Muitas empresas já entenderam que investir em anúncios é necessário e por isso, passaram a dedicar parte do orçamento para investir em canais de mídias pagas.

Com o aumento dessa concorrência, vence não só quem paga mais, mas também quem sabe como “apertar os botões” para ganhar a melhor fatia do mercado.

Mas o motivo principal de ser tão importante investir em anúncios é justamente este. Quando você investe, hoje, você está fazendo o mínimo para se manter competitivo no mercado.

Quanto devo investir em tráfego pago?

Eu seria muito leviano se dissesse que você deveria investir tudo o que pudesse. Mas se você fizer isso, vai acabar investindo por investir, então, antes mesmo de fazer isso, de enfiar dinheiro sem pensar muito, ou até mesmo de dar este dinheiro para um gestor de tráfego, você precisa entender a logística reversa por traz do resultado. Ou seja, você precisa compreender o que é e como funciona um funil de vendas.

O que é um funil de vendas?

Você pode estar pensando – “iiiii, la vamos nós, o marketes de novo, vou logo para o presente no final” – mas calma, entender o que é e como funciona um funil de vendas pode te livrar de grandes problemas no futuro próximo.

Um funil de vendas básico possui três etapas, e vamos ficar com essa estrutura por enquanto: Alcance, Relacionamento, Vendas.

Funil de vendas – Alcance

Trata-se da etapa em que você coloca o maior volume de pessoas no primeiro ponto de contato com a sua marca, também conhecida como etapa de “descoberta”, onde um potencial cliente vê a sua marca pela primeira vez.

Nesta etapa, você se preocupa pura e simplesmente com o número de pessoas que tiveram um primeiro contato com a sua marca e quantas vezes elas viram a sua marca.

Se você tiver isso em mente, fica mais fácil de decidir qual é o momento de investir em uma campanha de reconhecimento, ou se vale a pena entrar em uma estratégia de conteúdos de “dancinha” só para viralizar.

Métricas dessa etapa: Impressões, Alcance, Lembrança de Marca(%), Retenção (t)

Funil de vendas – Relacionamento

Também conhecida como etapa de “consideração”. Na ilustração do início deste tópico você pode ver que a segunda etapa já é mais estreita, isso porque, um número menor de pessoas tende a chegar nessa etapa por “n” fatores.

Podem não ter ficado interessadas na oferta, não gostaram do anúncio, não estão prontas para essa etapa e assim por diante. Ou seja, você sempre terá um percentual de pessoas que simplesmente não converterá para essa etapa do seu funil.

Métricas da Etapa de Relacionamento: CTR, Engajamento, Cliques, Cadastros, Connect Rate

Funil de vendas – Venda

Não preciso aprofundar muito aqui porque a etapa de vendas, o objetivo são as vendas. Mas um detalhe importante, em um funil, a etapa de vendas pode significar também “levantada de mão”, em um negócio complexo, que necessidade do contato com um atendente, em uma imobiliária por exemplo, a venda pode significar um cadastro mais qualificado para poder seguir com uma negociação.

Métricas da Etapa de Venda: Conversão, Taxa de Conversão, Cadastros, Initiate Checkout, Venda

A logística reversa do resultado – Projetando investimentos em Ads

Chegamos ao ponto. Agora que você entendeu que existe uma “jornada” a ser percorrida pelo seu cliente, fica mais fácil entender que você poderá projetar o resultado com base em estimativas de mercado e o resultado esperado. Ou seja: Se você quer resultado x então precisa pensar nas métricas de cada etapa.

Vamos para uma explicação mais prática.

Sabe-se que uma estimativa de mercado para e-commerce é uma taxa de conversão de 1%. Se você não soubesse que há uma jornada a ser percorrida, poderia cometer o erro simples de achar que:

Se a taxa de conversão de e-commerce é de 1%, então se atingir 1000 pessoas, vou fazer 10 vendas.

Não que isso não possa acontecer, mas é pouco provável. Vamos à lógica correta:

Se você quer fazer 10 vendas, e sabe que 10 representa 1% das pessoas que acessaram sua página de oferta, então, quantas pessoas precisam acessar sua página? Aproximadamente 1000 pessoas.

Perceba que agora a lógica ficou melhor, para 10 vendas, 1000 pessoas precisam conhecer sua oferta, ou seja, 1000 pessoas precisam entrar na sua página e passar um tempo considerando sua oferta. Agora vamos dar mais um passo.

A taxa média de cliques que um anúncio recebe em comparação ao número de impressões é de 2,50% (CTR).

Ou seja, 1000 é 2,5% de quantas pessoas que foram impactadas pelo menu anúncio? Logo, preciso impactar 40.000 pessoas.

Então, temos que:

40.000 podem gerar 1000 acessos que podem gerar 10 vendas.

Obs: Isso é um calculo hipotético, não leve como exato ou uma previsão exata para a sua situação.

Como montar um plano de Negócios para seus anúncios

Agora que você entendeu que você precisa usar uma lógica reversa nos seus anúncios, existem outros pontos que você deve considerar. Por exemplo, seu ticket médio e o volume de vendas necessário para que você atinja seu ponto de equilíbrio.

Não adianta nada você entrar de cabeça nos anúncios online sem considerar estes fatores, se você fizer isso, vai cair na armadilha de acreditar que “o que eu investir e gerar vendas tá ótimo”, e essa é uma das razões que me leva a responder “depende” na maior parte das vezes que me perguntam – quanto devo investir em ads?

Seu plano de negócios deve começar pelo seu cálculo de custos, você precisa saber quanto custa o seu produto antes dos seus investimentos em ads porque depois, eles passaram a compor o custo das suas vendas.

Além disso, seu ticket médio também será importante na composição do seu planejamento estratégico. Veja no exemplo:

Ticket médio: R$50,00

Custos/mês: R$1000,00

Meta/mês vendas: 20

Note que 20 vendas fazem você atingir o ponto de equilíbrio, acima disso, você já passa a ter algum resultado. Mais uma vez, isso é apenas um exemplo simples, poderíamos nos aprofundar muito neste tema, o que não é o objetivo no momento.

Tendo em mente que você precisa ter 20 vendas para pagar as contas do mês, passamos a analisar isso no contexto de anúncios e como projetar/calcular seus investimentos em ads.

Em poucas palavras, você vai aplicar a logística reversa de resultados para o seu ponto de equilíbrio ou para parte do seu ponto de equilíbrio, focando em vendas que podem ter menor custo no médio e longo prazo por poderem acontecer no piloto automático. Vamos ver como ficaria em um exemplo simplificado.

Vendas: 10
Clicks: 1000
Alcance: 40000
Usando a ferramenta de anúncios você pode ter uma estimativa de gasto para atingir a meta de 10 vendas. Neste caso, foi obtido o valor de R$200,00. A primeira vista, para obter retorno sob investimento você deve vender 4 peças de R$50,00, mas não esqueça que você possui outros custos a serem contabilizados.

Meu presente para você

Dediquei um tempo montando uma calculadora que gerasse uma estimativa similar ao gerenciador de anúncios do facebook e cheguei a um resultado que quero compartilhar com você. Aqui abaixo você verá o gerador e você só precisa escolher o objetivo da sua campanha, colocar o orçamento que deseja investir e clicar em calcular.

Lembre-se, assim como o gerenciador de anúncios, ele está gerando métricas sem considerar seu negócio ou seu aprendizado, mas serve para você ter uma expectativa de investimento e projetar no seu fluxo de caixa o quento dedicar para isso.

Você também pode entrar em contato com a gente para que possamos te ajudar e construir uma estratégias de anúncios para você.

Como funciona o Gerenciador de Anúncios

Não se engane, a Meta quer que você tenha seus resultados e espectativas atendidos, então, vai otimizar seu orçamento de acordo com o que você deseja, à isso, se dá o nome de “objetivo de campanha”, que pode variar desde alcance e reconhecimento, até vendas(como nas etapas do funil discutidas aqui).

Objetivo de campanha: Vendas

Foco em vendas ou conversões, como mencionado anteriormente, uma “levantada de mão” pode ser considerada uma venda/conversão de acordo com seu modelo de negócios. Seu orçamento será otimizado para que obtenha este resultado, seu trabalho será criar um anúncio muito convincente e uma oferta irresistível para essa oferta.

Objetivo de campanha: Tráfego

Seu orçamento será otimizado para que mais pessoas cliquem e acessem seu site ou uma página alvo. Você deve prestar atenção nas métricas de Cliques, CTR e impressões, assim como CPM (Custo por Mil impressões), pois o objetivo é colocar o maior número de pessoas possível para ver a sua oferta.

Objetivo de campanha: Engajamento

Neste objetivo, seu orçamento é otimizado para vizualização de vídeo, ou seja, as campanhas entregarão para pessoas que tem maiores chances de assistirem o vídeo até o final, ou que possam seguir seu perfil mas principalmente, pessoas que tem o habito de curtir, compartilhar e comentar em posts. Neste você verá métricas de engajamento, CPM, Cliques, Taxa de Engajamento, Engajamento com a Públicação, (%) View.

Objetivo de campanha: Alcance

Muita atenção no CPM, % de Lembrança e impressões. Seu orçamento será gasto para entregar em volume para as pessoas, muitas vezes elas tem pouca ou nenhuma qualidade inicialmente. Como costuma custar centavos para mostrar mais vezes, aproveite para usar esta campanha para mostrar várias vezes seu anúncio para uma mesma pessoa.